Compartir esta oferta de trabajo

PDTD_ESPECIALISTA TÉCNICO CRM Y SALESFORCE

MISIÓN

 

Experto técnico en desarrollo de funcionalidades de Salesforce. Miembro del equipo de CRM de Santalucia y de las empresas del grupo. Ha de aportar un conocimiento experto sobre la instancia de la matriz o bien las n instancias que se acuerden para las empresas del grupo.

 

Debe ser capaz de ver sinergias entre la matriz y las empresas del grupo en materia de CRM, desde un perfil técnico, proporcionando soluciones globales.

 

Capaz de aportar soluciones técnicas para cubrir necesidades de CRM para las empresas del grupo, en concreto conocimientos de integración de Salesforce con soluciones de CTI, Conexión con MKT Cloud y Field service o como mínimo Service Cloud para poder dotar de soluciones a las cuestiones de la plataforma única de asistencia.

 

FUNCIONES

 

  • Controlar la calidad del código y el diseño e implementación correcta de evolutivos y proyectos por parte de los proveedores.

                     

  • Controlar despliegues, gestión de entregas y versionado de código en una instancia con control multiproveedor.

 

  • Release manager de Salesforce.

 

  • Garantizar que las aplicaciones permanecen up&running de manera segura y confiable, asegurando la continuidad de los servicios de negocio                        

 

REQUISITOS

 

  • Formación reglada requerida: Ingeniería Técnica / Grado medio en informática o similar.         

​​​​​​​  

  • Formación adicional requerida:

 

    • Diseño y desarrollo de pipelines con Jenkins en entornos CI/CD.
    • Release Manager para desarrollos Salesforce.
    • Experiencia en desarrollo en tecnologías como JavaScript, HTML, CSS, AJAX, Force.com, Java o C#
    • Capacidad de liderar reuniones técnicas relativas a CRM.

                     

  • Idiomas, nivel hablado y escrito: Ingles, medio.        

      

  • Experiencia (años): 5 años  

 

  • Experiencia (contenido):

 

    • Experiencia como desarrollador en Salesforce o CRM.
    • Experiencias previas con equipos de desarrollo, ejerciendo misión de analista o jefe de proyecto.
    • Experiencia en proyectos de integración de Salesforce con otros ecosistemas.
Provincia:  Madrid
Empresa:  SANTALUCIA SEGUROS