Jefe/a de Proyecto Operaciones


MISIÓN
 

En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.


 

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
 

  • Identificación de oportunidades de transformación de procesos de contratación: automatización, robotización, digitalización, autogestión por el cliente o canal.
  • Participación y gestión de proyectos de contratación en el ámbito del plan estratégico y del plan de transformación digital corporativo.
  • Coordinar la interlocución entre las diferentes áreas y personas (internas y externas) participantes en el proyecto.
  • Identificar y definir KPIS y SLAS de las distintas parte de un proyecto para garantizar el cumplimiento de este en tiempo y forma.
  • Garantizar el cumplimiento de las tiempos establecidos y la calidad de los entregables.
  • Elaborar plan de viabilidad de las oportunidades identificadas para llevar a cabo mejorar en la ejecución o evolución del proyecto.
  • Gestión del presupuesto asociado a las responsabilidades y proyectos o parte de proyectos asignados.



REQUISITOS
 

  • Mínimo 5 años de experiencia previa en jefatura o gestión de proyectos de transformación
  • Mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador o bancario (muy importante)
  • Experiencia en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.
  • Valorable experiencia en gestión fraude.
  • Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.

 

 

Conocimientos Requeridos:

  • Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería
  • Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital
  • Conocimiento de los procesos y productos de seguros.
  • Conocimiento valorable en fraude seguros e implantación de operaciones de seguros.
  • Manejo experto de herramientas de ofimática.  Valorable experiencia en Salesforce y herramientas de work-flow.


     

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. 

Provincia:  Madrid
Empresa:  SANTALUCIA SEGUROS
Fecha:  22-ene-2023