Gestor/a Asistencia Social - Turno partido - Madrid (Iris Global)

MISIÓN

Gestión de siniestros de Asistencia Social.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Atención telefónica a asegurados y proveedores.

• Valoración de necesidades mediante escucha activa.

• Conocimiento y aplicación de la Ley de Dependencia.

• Coordinación con recursos y servicios sociales externos.

• Actualización de expedientes y bases de datos.

REQUISITOS

• Diplomatura/Grado Trabajo Social.
• Conocimientos de ofimática nivel medio - alto.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Mínimo 1 año experiencia en alguna compañía del grupo.
• Centro de trabajo: Madrid.
• Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a viernes de 09:00h a 17:30h (1 hora para comer).

Habilidades:

• Capacidad relación e interlocución muy elevada.
• Orientación a las personas y los resultados.
• Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
• Cambio y flexibilidad.

TE OFRECEMOS:

- Contrato Indefinido.
- Salario según convenio: 17.458 € brutos/año.
- Política de teletrabajo del 50% semanal.
- Horario de jornada intensiva con fines de semana rotativos.
- Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy".
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Seguros de Ser tu Futuro.

¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!

En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.