Gerente de Proveedores Hogar (Iris Global)

MISION

Elaboración de la estrategia y las políticas de proveedores de hogar que garanticen la prestación del servicio en términos de calidad y económicos, gestionando dos responsables de zona a su cargo para la correcta ejecución. Responsable también de la puesta en marcha de nuevos servicios y de valorar cambios y nuevos baremos. Tendrá una participación activa en las licitaciones de nuevos clientes y en la propuesta de nuevos productos/garantías para Santalucía. Representará el área de proveedores/as de hogar tanto a nivel interno como externo y marcará el liderazgo en proyectos estratégicos para mejorar la captación, implicación y mantenimiento de profesionales.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Responsable de revisar, modificar y aplicar la política de gestión de proveedores/as de hogar
• Responsable sobre un correcto funcionamiento de la política de gastos
• Alinear las acciones para estar en línea con los objetivos de NPS
• Participación en proyectos estratégicos de la compañía
• Revisión y diseño de las políticas de compañía y de grupo
• Validación de cargas de trabajo de proveedores/as y zonas junto con los/as responsables de zona
• Creación de un plan de captación y retención de proveedores/as a corto-medio plazo
• Responsable sobre el seguimiento de las auditorías y controles internos
• Diseño tanto de planes estratégicos anuales como planes de acción tácticos con los equipos sobre SLA’s y KPI’s
• Monitorización costes medios
• Contribución en pricing y licitaciones
• Interlocutor con Control del Fraude
• Gestión de equipo directo de 2 personas y un equipo global de 15 personas

REQUISITOS

Experiencia deseada:

• Experiencia requerida: 10 años de experiencia en coordinación de equipos.
• Experiencia requerida: 8 años en el sector asegurador
• Disponibilidad para viajar
• Centro de trabajo: Madrid

Conocimientos Requeridos:

• Titulación mínima requerida: Licenciatura en económicas y empresariales, ADE o Ingenierías
• Titulación valorable: Master de dirección aseguradora
• Conocimientos específicos en garantías de seguros de hogar
• Idiomas: nivel de inglés B2
• Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office (Outlook, Excel, Word) y PPT, Nivel experto
• Manejo de CRM (Salesforce)
• Imprescindible carnet de conducir vigente

Habilidades:

• Capacidad de relación e interlocución muy elevada.
• Capacidad de análisis y síntesis
• Orientación a los resultados y agilidad en la resolución.
• Visión estratégica
• Capacidad de liderazgo e iniciativa

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.