Coordinador/a Primera Línea - Turno Tarde - Madrid (Iris Global)
Fecha: 5 ago 2025
Ubicación: Madrid, Madrid, España
Empresa: santalucia
MISIÓN
Resolver las dudas del equipo de Primera Línea, analizar y realizar seguimientos periódicos de los objetivos de su equipo, aportar soluciones y eficiencias en los procesos.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
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Compartir, cooperar y potenciar equipos para que distribuyan el conocimiento de forma colaborativa.
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Construir relaciones desde la confianza actuando siempre de manera íntegra.
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Saber gestionar en la incertidumbre adaptándose a los cambios e impulsando nuevas ideas y formas de hacer.
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Fomentar el establecimiento de unos estándares que busquen la mejora continua.
- Entender, comprender e interactuar con todos sus stakeholders situando a las personas en el centro.
- Conocer el entorno y comprender los diferentes negocios desde una perspectiva global.
- Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo.
REQUISITOS
Experiencia deseada:
- Conocimientos de ofimática.
- Orientación al cliente, capacidad de negociación y trabajo en equipo.
- Centro de trabajo: Madrid.
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de 15:00h a 22:00h en día laborables, y fines de semana y festivos nacionales y locales.
Conocimientos Requeridos:
- Bachiller o similar.
- Experiencia en tramitación de siniestros prestaciones patrimoniales.
- Excelente conocimiento de procesos y coberturas.
- Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
Habilidades:
- Capacidad relación e interlocución muy elevada.
- Orientación a las personas y los resultados.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
- Orientación al logro.
- Visión de grupo.
- Cambio y flexibilidad.
- Visión de grupo.
- Capacidad de liderazgo.
Seguros de Ser tu Futuro.
¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.