Coordinador/a de Infraestructuras de IT (Madrid / Valencia)

Fecha: 05-may-2022

Ubicación: Madrid, Madrid, ES

Empresa: santalucia

 

Misión

 

Buscamos una persona multidisciplinar con visión global de Arquitectura TI, que sea capaz de identificar las necesidades de proyectos y equipos de desarrollo, anticipando los posibles riesgos y planteando soluciones consolidadas. Con la experiencia necesaria para saber “de todo un poco” pero teniendo una visión end-to-end de la solución. Con habilidades de gestión, control y supervisión, experimentada en la gestión de relaciones con managed service providers (MSPs) y en la jefatura de proyectos. Dos serán las misiones:

 

  • Arquitectura/Integración de sistemas/soluciones en entornos de aplicaciones J2EE.
  • Jefatura de proyectos informáticos (“Project Manager”) y coordinación/gestión de servicios (“Service Manager”) de la infraestructura y operaciones de TI.

 

Funciones

 

Como parte de la arquitectura e integración de sistemas con soporte a aplicaciones J2EE:

 

  • Acompañamiento a los equipos de proyecto definiendo la arquitectura de sistemas más adecuada para cada solución informática.
  • Redacción de documentos de diseño y configuración técnica a bajo nivel que satisfaga los requerimientos de los proyectos desde un punto de vista técnico, juntamente con equipos de desarrollo, mantenimiento y arquitectura software.
  • Descomposición de la solución en elementos técnicos, la interacción entre ellos y las tecnologías y recursos técnicos que se deben dotar para dicha solución.
  • Detección de los riesgos tecnológicos de las soluciones.
  • Diseño y administración de arquitecturas auto-escalables y de alta disponibilidad.
  • Automatización de procesos y tareas en IT & OPS.

 

Como project manager / service manager de infraestructura y operaciones TI:

 

  • Seguimiento operativo del cumplimiento del servicio por parte de los MSPs. Gestión de reuniones de seguimiento.
  • Liderar proyectos de integración, transformación y actualización de la infraestructura TI en todo su ámbito: instalaciones, cambios de configuración y migraciones de cualquier plataforma de la infraestructura TI.

 

Determinar el alcance y objetivos del proyecto, el presupuesto, gobierno y controles de seguimiento, garantizando la viabilidad técnica e involucrando a los principales stakeholders.

 

  • Seguimiento de un plan de proyecto para medir el progreso y garantizar la disponibilidad de recursos en cada fase, con claro objetivo de cumplir en coste, plazo y alcance.
  • Preparar reporte periódico con visión ejecutiva para la toma de decisiones en los foros internos.
  • Identificación de riesgos e incidencias e implantación de planes de acción mitigantes.
  • Seguimiento operativo del cumplimiento del servicio por parte de los MSPs. Gestión de reuniones de seguimiento. Supervisión continua del cumplimiento de hitos, objetivos, indicadores de servicio y de acuerdos de nivel de servicio (ANS).
  • Elaboración de informes de situación del servicio y presentación de resultados. Diseño e implantación de planes de mejora y eficiencia del servicio, tanto en la dimensión de la tecnología como la de MSP’s.
  • Control y aprobación de cambios. Coordinación de los diferentes equipos (tanto internos como de proveedores) involucrados en los cambios.
  • Seguimiento del backlog de la gestión de la demanda.
  • Intensa colaboración con los equipos de mantenimiento, desarrollo y proyectos en el plano correctivo, preventivo y evolutivo.
  • Interacción con usuarios clave de diversas áreas de la compañía.

 

Requisitos

 

  • Ingeniería Técnica, preferiblemente Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o equivalente.

 

Experiencia de al menos 5 años:

 

  • Como arquitecto de infraestructuras y service manager.
  • Experiencia en entornos con fuerte presencia de MSP’s.

 

Deseable:

 

  • Certificaciones ITIL en gestión del servicio, con foco en operación y mejora continua del servicio.
  • Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, CompTIA Project+).

 

Ubicación en Madrid o Valencia.

 

 

Conocimientos en arquitectura e integración:

 

  • Experiencia en diseño y configuración de arquitecturas multi-capa distribuidas (orientación a servicios).
  • Experiencia en administración, configuración y tuning de:

 

      • Servidores de aplicación (JBoss, Weblogic, WebSphere, Tomcat)
      • Servidores web (Apache, Nginx).
      • Sistemas operativos *nix (RHEL, CentOS, AIX).
      • Servidores BPM/BRM (Red Hat PAM, ILOG jRules, Fujitsu Interstage).
      • Tecnologías Devops y CI/CD (Jenkins, Ansible, Puppet, …)

 

  • Conocimiento de tecnologías empleadas en arquitecturas multicapa:

 

      • Balanceadores de carga (F5 BIG IP)
      • Bases de datos (Oracle, PostGreSQL, MariaDB).
      • Sistemas de virtualización (IBM PowerVM, VmWare, OVM).
      • Entornos cloud (AWS, Azure).
      • Frameworks empleados en desarrollo Java tanto front como back (Spring, Hibernate, Struts, JSP, Angular, …).
      • Arquitecturas Orientadas a Eventos (EDA), Servicios (SOA), REST y Microservicios (MSA).
      • Contenedores Docker y en Kubernetes

 

Experiencia en gestión de proyectos y servicios IT:

 

  • Historial probado de gestión de proyectos de integración, post-adquisición, transición o migración de infraestructuras de IT.
  • Experiencia y disciplina profunda en la práctica de la gestión de proyectos con adherencia al proceso en una metodología y sistemas de gestión de calidad de IT.
  • Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos (MS Project o similar).
  • Experiencia exitosa entregando resultados con presencia de MSPs, incluidos recursos locales y remotos y compitiendo por recursos centralizados muy utilizados.

 

Gestión de equipos de soporte TI con conocimientos de metodología ITIL, en un contexto de MSPs.