CONSULTOR/A AUTOMATIZACION INTELIGENTE
MISIÓN
En dependencia del área de Automatización Inteligente de Transformación Operativa, y dentro de la Dirección Corporativa de Transformación, tendrá la oportunidad de participar en proyectos de diseño e implantación de nuevos servicios/tecnologías, reingeniería de procesos, y optimización de los procesos actuales, siendo responsable de aportar visión transformacional a la organización, fomentar la automatización a través de tecnologías de RPA e Inteligencia Artificial, e investigar los avances tecnológicos e innovadores que salen al mercado, para analizar si aportan mejoras a los procesos establecidos.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Realizar consultorías a través de levantamientos, análisis, y revisión de procesos.
- Diagnosticar y proponer soluciones principalmente relacionadas con la automatización de procesos, para mejora de los procesos analizando impactos y encaje de las soluciones con la estrategia de la compañía.
- Diseñar nuevos procesos no existentes en la cía, entendiendo las necesidades de negocio, alineándolo con la estrategia de la cía, y teniendo en cuenta las mejores prácticas del mercado.
- Capacidad para identificar casos de uso y proponer soluciones basadas en RPA y tecnologías de Inteligencia Artificial.
- Coordinar y liderar la implantación de las mejoras o nuevos diseños en colaboración con las áreas impactadas.
- Creación de los business cases, cuantificar los beneficios esperados, así como indicadores de seguimiento (eficiencia, riesgo, retrabajos, grado automatización etc..).
- Proporcionar soporte a las áreas, en la transformación de los procesos, la gestión del cambio y recogida de beneficios.
REQUISITOS
Experiencia deseada:
- Experiencia mínima de 3 años implementando y ejecutando programas de optimización de procesos (Discovery, análisis coste-beneficio, definición, puesta en marcha de las mejoras, seguimiento de objetivos…).
- Valorable experiencia en el sector asegurador o bancario.
Conocimientos Requeridos:
- Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería.
- Conocimiento metodologías ágiles y técnicas como Desing Thinking.
- Conocimiento en herramientas de modelado de procesos como ARIS o similares.
- Conocimientos avanzados en ofimática (Excel, Powerpoint, Word etc..).
- Conocimientos de tecnologías de RPPA (UiPath, o similares) y de Inteligencia Artificial
- Valorable conocimientos de process mining (Celonis)
Habilidades:
- Capacidad para completar múltiples tareas bajo presión, y trabajar a un nivel muy detallado y estratégico.
- Habilidades analíticas, de comunicación y de liderazgo.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Autodirigido, motivado y cómodo para trabajar en un entorno acelerado.
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.