Health Consultant

Fecha: 23-dic-2021

Ubicación: A Coruña, A Coruña, ES

Empresa: santalucia

Misión

Dentro del equipo de Programa de Apoyo a Pacientes suscrito con nuestros clientes; el Health Consultant, coordinado por el responsable del área, gestionará la llamada de los pacientes.

 

Funciones

 

  •  Realización de llamadas y envío de emails para ponerse a disposición de los  pacientes.
  •  Colaboración en la migración de las recetas de los medicamentos antiguos a los nuevos.
  •  Familiarización con el protocolo y el procedimiento del Programa de Apoyo a Pacientes.

 

Requisitos

 

  • Diplomatura en Enfermería-DUE (colegiado o con posibilidad de colegiarse durante el período de formación).
  •  1-2 años de experiencia en Atención Asistencial. Valorable experiencia en Atención al Cliente o trabajos en Customer Care.
  •  No es necesario idiomas, aunque se valorará positivamente un nivel alto de inglés.
  • Usuario de PC y conocimientos de Office: Word, Outlook, etc. Orientación al cliente, empatía, comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación. Valorable alta capacidad de resolución de problemas.